在新冠肺炎危机期间如何调整您的酒店营销工作

随着全球新冠肺炎病例的增加与病毒传播,大规模旅行限制和事件相关的担忧取消或推迟对整个亚太地区的酒店业者产生直接的负面影响。

根据STR的2月初步数据,“在新冠肺炎(COVID-19)爆发期间,中国大陆出境游的主要亚太目的地,例如新加坡和曼谷,继续对酒店入住率产生负面影响”。

减轻病毒爆发突发事件对企业的影响的关键是敏捷。这意味着需要重新考虑您的营销工作,以使其更具针对性。

酒店经营者应考虑哪些应对新冠肺炎的出现所带来的业务挑战?

酒店经营者需要探索其营销团队如何重新评估和实施计划的营销资金以产生替代业务和新市场。由于大规模的限制和旅行禁令,旅行和预订酒店的人数明显减少。这意味着,您需要调整广告项目资金,并消除一些不会产生预订的数字营销广告项目。但是,您需要利用一些数字营销活动,例如搜索引擎优化(SEO),以长期减轻病毒爆发的影响。

利用搜索引擎优化(SEO)
根据一项研究表明,互联网使用量在1月20日至2月15日之间呈上升趋势,并且将继续呈上升趋势。人们花费大量时间上网,利用这个极好的机会,可以通过与消费者互动并为他们提供优质内容来专注于建立品牌价值。

搜索引擎优化(SEO)是捕获这些搜索者的一种方法。 在同一项研究中,大多数人都在搜索新冠肺炎最新动态,这意味着酒店经营者可以利用并制作SEO优化的内容,这些内容将解决潜在客人的问题和疑虑,从而在旅行计划阶段吸引流量并提高知名度。借助SEO,您可以分析在线数据,以识别谁正在阅读有关新冠肺炎的内容以及他们正在阅读内容的类型。然后,您可以根据主题或感兴趣的关键字对目标受众进行细分,以提供相关内容,从而实现更精确的定位。

为什么SEO在新冠肺炎危机期间是一个好的策略?

SEO是一项长期策略,效果在6个月后会显现出来,影响可能持续数年之久。卫生专家称,预计疫情已经达到高峰,目前处于下降趋势,预计零售将在9月恢复正常。这意味着现在是开始您的SEO努力的好时机,而不是等到一切恢复正常之后。在此停滞期间,一个好的策略是定向长途旅行者,因为这些旅行者通常需要至少4-6个月的旅行时间准备。例如,如果您的酒店位于亚洲,则您可能希望针对美国或欧洲的潜在客人,因为这些旅客通常需要更长的时间来计划行程。您可以根据Google Analytics(分析)和Google搜索趋势中的实际数据来构建针对他们特定问题的内容。

请记住,搜索引擎优化会影响购买周期。您的潜在客人已经在计划的旅行前几个月进行了研究,因此,至关重要的是,他们进行研究时,您酒店的信息会出现在Google的首页上。一个好的SEO会对购买周期产生积极影响。借助SEO,您可以约时间赛跑,因为Google倾向于信任已建立的网站,因此,越早开始优化网站越好。您等待的时间越长,您的竞争对手将在您开始时走得更远!

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